Vaio Type U

付属ソフトのNextTextの問題、6月に報告し、7月15日に「修正する」旨の返答を貰った問題の事、その後なかなか修正されない。
確かに、修正がいつになるか判らないとは云われていたが、それにしても・・・。
という状況で9月半ば、どうなっているか、質問した。「ご提供の予定などにつきましては、残念ながら現時点ではご案内できる情報がございません。」との答え。
んで、一ヶ月、間をおいて、10月15日に再度、「どうなっているか」の質問メールを送った。「準備を進めておりますが、恐れながら現時点ではご案内できる情報がございません。」との答え。
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せめて、いつ頃になるかは返答してくれ、と再度メールしてしまった。
この問題には、本当に、困っているのだから、こちらは。